Aux Portes de Bordeaux : un site immobilier sur mesure connecté à Hektor

Comment offrir à une agence immobilière une véritable identité digitale sans remettre en question son logiciel métier ? Pour Aux Portes de Bordeaux, Aropixel a conçu un nouveau site web sur mesure capable de récupérer automatiquement les biens gérés dans Hektor, tout en apportant davantage de liberté sur le design, les contenus, le référencement et l'expérience utilisateur.

Pour une agence immobilière, le site internet occupe une place particulière. Il doit bien sûr présenter les biens disponibles, mais il constitue aussi la vitrine de l'agence, porte son image et doit permettre de transformer une simple visite en prise de contact.
C'est précisément l'enjeu auquel était confrontée Aux Portes de Bordeaux, agence immobilière indépendante implantée à Bordeaux.
L'agence disposait déjà de son environnement métier pour gérer ses mandats et ses annonces. L'objectif n'était donc pas de remplacer ses outils, mais de construire autour d'eux une expérience web plus personnalisée, évolutive et parfaitement adaptée aux usages mobiles.
Aujourd'hui, le nouveau site permet notamment de rechercher les biens disponibles à travers différents critères, de consulter les annonces mises en avant et d'effectuer une recherche personnalisée.

Conserver Hektor comme outil métier, repenser la vitrine web

Les professionnels de l'immobilier utilisent quotidiennement des logiciels spécialisés pour gérer leurs mandats, leurs contacts, leurs rapprochements et la diffusion de leurs annonces.
Hektor, développé par La Boîte Immo, fait partie de ces solutions. Fonctionnant en SaaS, il centralise notamment la gestion des transactions et intègre directement Interkab Connect, la plateforme permettant aux agences immobilières indépendantes de collaborer et de partager leurs opportunités.
Pour autant, utiliser Hektor ne signifie pas nécessairement que le site internet de l'agence doit être pensé comme une simple extension standardisée du logiciel.
C'est là que notre intervention prend tout son sens.
Pour Aux Portes de Bordeaux, nous avons conservé Hektor au centre de la gestion métier, tout en développant une vitrine web indépendante et personnalisée.
L'agence continue ainsi à travailler depuis son environnement habituel. Le site se charge ensuite de récupérer et d'exploiter les informations nécessaires à la publication des biens.

Automatiser la remontée des annonces immobilières

L'un des points essentiels du projet était d'éviter toute double saisie.
Le cahier des charges initial prévoyait ainsi un import automatique quotidien des biens depuis le logiciel immobilier, au travers d'un flux CSV ou XML, afin que les annonces puissent être intégrées directement au site.
Le principe est simple :

Hektor reste l'outil de travail de l'agence. Le site web exploite les données qui en sont issues.

Une modification réalisée dans le logiciel métier (nouveau bien, changement de prix, informations du mandat, photographies ou retrait d'une annonce) peut ainsi être répercutée sur le site sans demander à l'équipe de maintenir deux bases différentes.
Cette séparation entre outil métier et site internet apporte un avantage important : chacun peut remplir pleinement son rôle.

Un véritable moteur de recherche immobilier

Importer les annonces n'était qu'une première étape.
Il fallait ensuite rendre ces données facilement exploitables par les visiteurs.
Aropixel a donc développé un moteur de recherche permettant de filtrer le catalogue immobilier selon différents critères. Le projet prévoyait dès l'origine un moteur de recherche de biens avec filtres, ainsi que des fonctionnalités de favoris et de recherches personnalisées.
L'objectif est de transformer les données issues du logiciel immobilier en une expérience de recherche pensée directement pour les futurs acquéreurs.

Aller plus loin que la simple consultation des annonces

Une agence immobilière ne doit pas uniquement répondre aux personnes qui trouvent immédiatement un bien correspondant à leurs critères.
Le nouveau site intègre donc également une fonctionnalité de recherche personnalisée.
Un visiteur peut préciser son secteur, son budget, la surface recherchée, son nombre minimum de chambres ou encore ses critères concernant les extérieurs, puis transmettre directement ses coordonnées à l'agence.
Cette fonctionnalité permet au site de jouer pleinement son rôle commercial : transformer une recherche immobilière sans résultat immédiat en nouveau contact qualifié pour l'agence.

Donner de l'autonomie à l'agence sur ses contenus

Les annonces immobilières proviennent du logiciel métier, mais elles ne constituent qu'une partie du contenu d'un site.
Aux Portes de Bordeaux souhaitait également pouvoir gérer ses pages institutionnelles, ses actualités, son équipe ou encore certains éléments de sa page d'accueil.
Le projet comprenait donc un back-office permettant notamment la gestion :

• des biens ;
• des paramètres et de la homepage ;
• des pages ;
• des articles ;
• de l'équipe.

Cette distinction est importante : les données immobilières peuvent rester pilotées depuis Hektor tandis que la communication et les contenus éditoriaux restent directement entre les mains de l'agence.
Le site dispose ainsi aujourd'hui d'un espace consacré aux actualités et contenus immobiliers.

Une identité web propre à l'agence

C'était également l'un des enjeux principaux du projet.
Une agence indépendante possède sa propre histoire, son positionnement, son territoire et sa manière de travailler. Son site doit pouvoir refléter ces différences.
Pour Aux Portes de Bordeaux, le travail a donc débuté par la réalisation de wireframes puis de maquettes graphiques spécifiques, avant l'intégration du site.
L'objectif n'était pas d'adapter l'agence à un template existant, mais de construire l'interface autour de son identité et de ses besoins.
La technologie métier reste ainsi en arrière-plan tandis que l'utilisateur découvre avant tout la marque Aux Portes de Bordeaux.

Un site immobilier réellement pensé pour mobile

La consultation d’un bien immobilier commence très souvent depuis un smartphone : recherche rapide, consultation des photos, vérification d’un prix ou d’une localisation, partage d’une annonce à un proche…
Le site d’une agence doit donc offrir la même qualité d’expérience sur mobile que sur ordinateur.
C’est un point qui reste encore perfectible sur de nombreux sites d’agences immobilières : certaines interfaces ont été conçues avant tout pour les écrans desktop, avec une adaptation mobile parfois limitée. Navigation complexe, moteurs de recherche difficiles à utiliser, textes trop petits ou fiches biens peu confortables à parcourir peuvent rapidement dégrader l’expérience.
Pour Aux Portes de Bordeaux, le responsive design a donc été intégré dès la conception du site.
L’objectif n’est pas simplement que le site soit « visible » sur mobile, mais qu’il soit réellement utilisable et confortable, quel que soit le terminal.
Pour une agence immobilière, cet enjeu est directement lié à la performance commerciale du site : un visiteur qui consulte une annonce depuis son téléphone doit pouvoir découvrir le bien, poursuivre sa recherche et contacter facilement l’agence sans avoir à attendre de revenir devant un ordinateur.

Un site sur mesure sans changer les habitudes de travail

C'est probablement le principal enseignement de ce projet.
Un site immobilier sur mesure ne nécessite pas forcément de reconstruire tout l'écosystème numérique de l'agence.
Au contraire.
Pour Aux Portes de Bordeaux, nous avons cherché à conserver ce qui fonctionnait déjà (le logiciel métier et les processus internes) et à intervenir là où une solution personnalisée apporte réellement de la valeur : l'image de marque, l'expérience utilisateur, le référencement, les contenus et la capacité du site à générer des contacts.
Le résultat est un site indépendant dans son design et son expérience utilisateur, tout en restant connecté au fonctionnement quotidien de l'agence.
Aux Portes de Bordeaux peut ainsi continuer à gérer son activité depuis ses outils habituels tandis que son site constitue une véritable plateforme digitale propre à l'agence.

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